Question

win10无法安装软件（可以正常卸载已安装软件）如何解决

win10 64位系统，不能安装下载的应用程序，微软应用商店的可安装。具体情况如下：双击安装包后弹出“图1,用户账户控制界面”，点击“是”无任何反应，试了几款常用的软件都无法安装；根据网上回答检查了Windows installer，这个服务启动后还是不能安装应用，且隔段时间就自动停止运行，如图2；下载了Windows installer 5.0，双击显示无法访问，如图3，点击确认后弹出图4界面；用火绒杀过毒，尝试过sfc修复命令，都未能解决问题，暂时不想重装系统，请大佬指点奉上全部积分和膝盖
刚赚的积分奉上



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Answer 1

两个原因，一个系统问题，一般是管理员身份可安装软件 ，

另外一个原因是组策略问题：

被改动可能最大是杀毒软件：如mcafee，火绒（主界面  安全防护    捆绑软件拦截   选项 旁边 有个 齿轮状的图标 点击一下    然后把自动处理栏的那个软件 删掉  //暂时关闭“火绒”安全软件，在任务栏中单击鼠标右键。退出关闭防护进程有些麻烦而且需要再次(手动)开启;或者关闭防静默安装功能(某些软件管理工具会在下载完成后自动执行安装动作，“火绒”会错误判定流氓软件)。）  

追问

关闭火绒后解决了~~膜拜，积分上限了~~还好没冲动重装系统

Answer 2

一、建议检查一下你的windows登录账户，是否具有管理员权限。如果没有：

1、安装程序上点右键，选择以管理员身份运行

2、给此账户添加管理员权限再安装。

二、参考一下，看下面设置是否为“任何来源”。进入路径：开始——设置——应用

三、如果一、二不能解决，建议直接重装系统。

Answer 3

你可以尝试在命令提示符下，先卸载安装服务:msiexec /unregserver，再重新注册安装服务msiexec /regserver，然后，再重新安装Windows Installer试试吧。

Answer 4

1、检查当前用户的权限，只有管理员才有权限去安装或者删除软件。而一般用户，也就是user权限是不能对软件安装和删除的。
2、检查Windows Installer服务是否正常，如果不正常，重新下载安装。

3、检查电脑的启动项，是否被第三方软件挟持。把一些不认识的，莫名的启动项去掉，重启电脑。
4、更大的可能是电脑感染了木马或者病毒，使用杀毒软件去全盘扫描检查。病毒木马库一定要更新到最新。
5、在电脑用户管理中，重新建立一个管理员用户试试。有时候用户属性也会丢掉，导致许多功能无法正常使用。
6、以上都无法解决，那就可能系统架构被破坏了。重新安装系统来解决吧，如果电脑上安装的软件不多，重新安装可能要来得快。
操作之后，软件正常安装上了，大家在重新安装时注意资料备份。

追问

Windows ® Installer. V 5.0.18362.1
这是版本号，微软官方4.5版本的win10可以用吗

Answer 5

开始-设置-系统-应用和功能-选允许来自任意位置的应用。保存。重启。