Question

20m光纤下载速度才500k，怎么解?

Answer 1

您好，宽带的下载速度不代表实际的宽带速度 因为下载速度会受到很多因素影响 比如文件服务器对下载文件进限速 下载的资源本身状态不好 都会导致下载速度慢，请您进行宽带测速，只要测速可以达到签约速度 那么宽带就是正常的。

Answer 2

二十兆的宽带下载速度可以达到每秒2、1mb，但是这个不代表你实际的下载速度，有的文件比较冷门或者网站传输差所以就会导致下载速度慢，只要你宽带测速能达到签约速度就说明宽带是正常的，客服48号为你解答。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。