Question

我的三星note9手机掉电太快，是电池问题吗？还是note9手机本身就这样，有用这款手机的朋友没？

Answer 1

导致手机耗电的原因有很多，例如网络信号不好、挂在后台的程序等等。三星NOTE9手机一般可以进行以下排查及处理：
1.清理后台不用的程序，关闭不必要的自动运行的程序；
2.蓝牙、NFC、同步等不使用时及时关闭；
3.屏幕亮度不宜太亮；
4.若依旧耗电严重，请备份重要数据重置手机尝试；
以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-界面左侧选择要查询的【产品类型】所在的【省份】及【城市】后，即可自动搜索所在城市的服务中心。
提示：若所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

Answer 2

若手机出现待机时间短、耗电量大的情况，建议您尝试以下方式：
1.手动结束后台不必要的程序。
2.开启省电模式。
3.蓝牙、NFC等功能在不使用时建议关闭。
4.取消应用程序自动同步功能。
5.检查是否有不正常消耗电量的软件，若有，建议卸载删除尝试。
6.关闭不需要的程序权限。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
由于手机电池属于易耗品，所以当手机关机放置时也会出现自然消耗电量的情况，但电量消耗量较小，不会影响您的正常使用。若手机关机状态下电池消耗较大，建议您：
1.更换电池尝试，排除是否为电池问题。
2.若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 3

我的三星note9手机掉电太快，是电池问题吗？还是note9手机本身就这样，有用这款手机的朋友没？早我用可能你手机电池老化了

Answer 4

本身就这样，三星note9的处理器问题。

Answer 5

首先定位原因，是不是手机电池问题：
一、看使用量：
1、你玩王者荣耀一般是10盘左右，大约3.5小时会没电
2、刷网页6小时，抖音4小时左右
正常使用新机一天剩余10%，半年，一般只能到下午3点酒没电了
以上属于电池正常，机器出厂的处理器损耗等就这么多
二、看是否手机电池问题：
1、以上如果是新机，查看制造时间以及是否官翻机，如果不是，可以去授权店要求检测更换
如果用的时间比较长了，那考虑换电池
2、下载用电程序软件，可以告诉你，一般最费电的是屏幕，其次处理器
三、展望一下未来吧：
1、屏幕显示一直是最耗电的，其次就是处理器了，所以将来一个优化硬件本身，一个比如太阳能充电自发电，还有一种就是充电便利性了
以上请采纳

追问

玩抖音最多坚持3个小时就没电了，我刚买的新手机，去售后说电池没问题，