Question

电信猫接路由器总是自动断网怎么回事？

Answer 1

首先需要确认系统没有感染病毒、木马、恶意程序，其次在系统其他部分运行正常的前提下：1、是直接连接ADSLmodem还是通过路由？如果是通过路由器，则请临时单独接ADSLmodem并使用XP自带的拨号程序试试看，看看是否好转。2、如果直接接ADSLmodem症状依旧，试试看宽带运营商提供的拨号程序。3、如果没有好转，那么尝试更换网卡和网线看看是否有好转。（如果有多块网卡，则只保留一块网卡进行测试）。4、如果还是无效，检查ADSLmodem温度是否正常，这时候剩下可能电信运营商的线路问题和ADSLmodem的问题，如果ADSLmodem由接入商提供，那么请打接入商电话。如果是自己购买，检查一下网线接口接触问题，重置一下ADSLmodem，或者刷新一下固件。还不行就调换一个猫试试看。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服324为你解答。

Answer 2

您好，如果经常断网，可能是宽带猫和路由器之间的网线有问题，建议更换一根网线测试。

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