Question

手机不能用联通卡的4g网络怎么办？

如题

Answer 1

使用联通4G网络的必要条件：1、你所在的地方必须有联通4G网络覆盖，请确认下你所在的地市是否有联通4G网络覆盖，建议你可联系当地的人工客服了解4G网络覆盖详情。2、你的手机终端必须支持联通4G网络，请确认下你的手机终端是否支持，你可查看手机说明书或者联系手机经销商了解。3、你的套餐必须为联通4G套餐，你可登陆联通网上营业厅或者联系当地客服人工进行了解。以上3个条件缺一不可，你持有4G套餐的USIM卡放在支持4G网络的手机，且所在地区已覆盖4G网络，即可使用4G网络，享受更快的网速哦！

Answer 2

若是您使用的是vivo手机，手机不能使用4G网络的可以按照以下方法进行排查：
1、手机需使用与支持的4g网络所对应的运营商SIM卡；
2、查询使用的SIM卡是否开通了4g网络套餐；
3、确认当地是否覆盖SIM卡所属运营商的4g网络，还可更换网络环境观察看看；
4、查看手机是否启用4G网络模式，进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--网络模式中查看，部分机型需在拨号盘输入：*#*#2288#*#* 查看；
5、将数据网络关闭，等待几分钟后再重新打开观察；
6、进入设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），选择“重置为默认设置”，然后关机重启试试；
7、将手机网络重置一下，先将网络设置为2G，待网络稳定后，再设置为4G，然后重启手机即可。

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