Question

为什么WPS连不上网络？

其他设备的文件不可用，无法云同步，个人中心连不上网，但可以签到。

Answer 1

这种情况可先检查其他软件能否连上网络，正常使用，若只有WPS连不上网，建议重新装WPS Office（官网http://www.wps.cn/），或者更新版本~

以WPS 2019版为例

1、点击软件，在软件首页点击“设置”

2、点击“关于WPS文字”

3、在弹出的界面，最底端点击“检查更新”即可~

Answer 2

• 首先点击电脑桌面左下角的【开始菜单】按钮，如图所示。

  

  请点击输入图片描述

• 然后打开菜单选项，点击【控制面板】选项，如图所示。

  

  请点击输入图片描述

• 然后在控制面板中，点击【系统和安全】，如图所示。

  

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• 然后在里面点击【允许程序通过Windows防火墙】，如图所示。

  

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• 然后在里面点击【允许运行另一个程序】，如图所示。

  

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• 然后在里面找到并选中【WPS】，并选择网络类型，点击【添加】，如图所示。

  

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• 然后勾选WPS的所有框，点击【确定】，最后WPS就能正常连接网络了，如图所示。

  

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Answer 3

WPS无法连不上网原因有以下几种：
第一，用户的宽带欠费，导致WPS无法连接网络。
解决方法：用户电话或者网上查询自己的宽带是否欠费。如有欠费，那就缴费就可以正常使用。
第二，用户家所在区域出现网络故障，或者是网络检修。导致WPS无法连接网络。
解决方法：用户可以拨打宽带所属公司的客服电话进行查询和解决。
第三，电脑网络连接出现故障。从而导致WPS无法连接网络。
解决方法：电脑用户右击任务栏中的网络图标。然后点击“疑难解答”即可解决。
第四，电脑安全软件将WPS进行禁网处理。从而导致WPS无法连接网络。
解决方法：打开安全软件网络管理程序。如发现被禁网，点击解除即可。

Answer 4

连不上网络，可能是路由器没有升级造成的。
登录路由器设置界面，点击 路由设置>>软件升级，在界面右侧可以看到 在线升级 选项。如果单击“检查新版本”将会检测到路由器当前最新的升级软件。
如果能检测到新软件则点击“在线升级到最新版本”，注意：检测新版本有可能会提示路由器软件已经是最新，此时路由器无需升级。
路由器开始升级，界面会显示当前的升级进度。整个升级过程约持续2-3分钟，请耐心等待。升级过程中路由器不能断电，否则会导致路由器损坏。升级完成后设备会自动重启，此时路由器升级成功。
希望我能帮助你解疑释惑。

Answer 5

这种情况可先检查其他软件能否连上网络，正常使用，若只有WPS连不上网，建议重新装WPS Office（官网http://www.wps.cn/），或者更新版本~
以WPS 2019版为例
1、点击软件，在软件首页点击“设置”

2、点击“关于WPS文字”

3、在弹出的界面，最底端点击“检查更新”即可~