Question

买了二十天的耐克鞋穿坏了，商场不给调换，怎么办？

十月三日在商场买的耐克鞋，穿了不到10次，鞋边坏了，商场说鞋子不属于质量问题，不给退换。如果我要去检测，管他们要到时卖鞋的质检报告，合理吗？大伙你们看看这鞋算不算质量问题，应该给退换不？

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Answer 1

刚买的耐克鞋子出现质量问题，如果在三包期内，你可以去购买专柜要求换货。
中国nike鞋类产品“三包”服务明细：
三包期限：全真皮布料的运动鞋三个月，非真皮面料的运动鞋、休闲鞋一个月为三包期。
1、包退： 客户购买 产品之日起 7天内（即销售凭证所标示购买之日起计），如出现因挑选不当未穿过，新鞋不配双，尺寸大小不一，顺脚，可以退货、换货。
2、包换： 三包期限内，凡出现以下问题给予包换 ：
（ 1 ）正常使用而出现断底、断面、断跟、断帮之一者，可以退换。
（ 2 ）正常使用下，因同一部位修理两次仍不能正常使用时，凭修理记录和证明包退换。
3、包修： 三包期限内，正常使用情况下 出现开胶、脱线、断线、跟面脱落问题者，凭销售凭证可给予免费修理。（注：三包期限过后，消费者凭各销售商的销售凭证可给予修理，将收取基本的成本费用）
属于下列情况之一者，不实行“三包”：
1 、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
2 、消费者自行拆动或修理造成损坏的。
3 、无“三包”凭证及有效销售凭证。
4 、超出“三包”期限规定的。
5 、标明为“处理品”、“等外品”或“ B 品”的。

Answer 2

很明显质量问题，直接去工商那边投诉，JOmilan，其实商场的耐克鞋质量也就这样，如果不贵的话也就别较真啦

Answer 3

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