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电信人工服务电话是多少啊
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电信人工服务号码是10000。
中国电信为实现客户一号接入、一站购齐的服务理念而构建的综合服务窗口。它采用国家统一的特殊业务接入码10000,集原电信各种特殊业务号为一体。
与电话网络作为信息交流的主要方式,它为用户提供了服务,如咨询、查询、接受和各种各样的电信服务的投诉,并建立一个快速的客户响应中心基本电信服务和各种电信增值服务基于客户服务平台。
扩展资料:
1、拨打10000的资费标准
作为中国电信客服热线,和其他电信运营商一样,使用隶中国电信的固话、CDMA移动业务、小灵通上拨打是全免费的,即使客户处于停机状态;使用隶联通的固话、GSM\WCDMA、大小灵通以及中国移动GSM\TD-SCDMA、固话拨打时按普通市话费收取。
2、中国电信的业务定位
服务定位:中国电信综合性服务窗口,电信企业与用户间进行信息交流与沟通的重要渠道。
业务定位:以电信基础业务的服务为主,积极开发新型增值业务,实现业务经营的多元化发展。
市场定位:面向广大客户群体的品牌服务热线,致力于建设为具有国际水平的客户服务中心。
2019-07-16 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
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电信人工客服热线电话是10000,用户接通后,根据语音进入智能语音服务,然后说出人工服务,即可转接进电信人工客服了,用户也可以通过网络联系电信人工客服,用户通过QQ软件添加QQ帐号800010000,然后打开对话框,点击人工服务即可转接进入人工服务了。
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2020-03-21 · 百度认证:中国电信股份有限公司广西号百信息服务分公司官方账号
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您好,中国电信人工客服热线电话是10000,用户接通后根据语音引导按相应数字键即可转接到人工服务了,用星卡享流量倍增,流量越用越多,刷视频、玩全网,更轻松、更自由,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服28为您解答。
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2021-04-14 · 百度认证:中国电信股份有限公司上海分公司官方账号
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电信人工服务电话是10000。在使用电信产品中遇到的任何疑惑都可以拨打我们人工服务电话获得咨询哦。感谢您对中国电信的支持,祝您生活愉快!
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