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您好，感谢您选择联想产品。
很遗憾，听到此消息。若您的设备出现IMEI串号（MEID串号）丢失的情况，请您及时前往联想维修站点，由站点工程师将您的设备返厂进行串号的重写即可恢复。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
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