Question

平板忘记绘图密码

Answer 1

很抱歉，忘记锁屏密码需要您将平板恢复出厂设置，成功进入系统后，再重新设置新的密码或图案。

恢复出厂设置的操作方式为：首先将平板关机，在不插 USB 数据线的情况下，同时长按音量上键和电源键，出现开机画面时松开电源键，3 秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式。恢复出厂设置后，平板内的数据将被删除。

• 如果恢复出厂设置后，可以直接进入系统，说明平板没有开启查找我的手机，不需要华为帐号密码即可重置锁屏密码或图案。

• 如果恢复出厂设置后，平板提示需要验证华为帐号及密码来激活，根据以下情况来激活您的平板：

• 如果您记得华为帐号和密码：请按照提示输入正确的华为帐号和密码（连接 WLAN 的情况下），按照屏幕提示进行激活，进入您的平板。

• 如果您有华为帐号但遗忘密码：您可以通过电脑登录华为云服务网站（cloud.huawei.com），点击登录界面的忘记密码。重置密码后，请您使用华为帐号和新重置的密码，激活并进入您的平板。

• 如果开启查找我的平板的华为帐号和密码都遗忘了：请先将平板连接 WLAN 网络，点击平板界面提示的激活帮助，在弹出界面中申请激活，当申请发出后，按钮会变为激活按钮。然后通过邮件发送购机发票扫描或复印件、SN号、用于联系的邮箱或者电话号码到 hwsupport@mail01.huawei.com 邮箱。邮件发送成功后，请及时与华为客服热线 4008308300 取得联系，申请远程解绑。

若以上方法未能解决您的问题，请携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

Answer 2

首先确认平板电脑能连接上电脑，就是开启过USB调试，如果没有开启过，可以进行一下操作：
开机按住音量上键和电源键进入recovery，然后选择如图所示的两项，点进去之后选择Yes即可清除数据，然后再开机，就可以了，这样操作会导致平板里面的数据全部丢失。
如果开启过USB调试，则可以直接连接电脑，使用刷机精灵的实用工具，里面有找回屏幕锁密码，直接点击就可以清除锁了。

Answer 3

去手机店或者维修店，就能解开