Question

我的三星手机S6818为什么不认扩展卡?

请问：我的三星S6818手机为什么只认随机配的标准SD卡而不能认扩展卡？用外部读卡器把数据拷贝到扩展卡里再把扩展卡插入扩展卡槽，开机后依然看不到扩展卡里面的信息。这是为什么？

Answer 1

您好：

       根据您的描述，三星S6818最大支持32GB micro SD卡，若您的手机无法读取外置SD卡，建议您：

　　   1、将SD卡取出，重新正确安插尝试，注意方向

　　   2、将该SD卡备份数据，格式化为FAT或FAT32格式尝试

       3、更换其他SD卡尝试（机卡存在不兼容现象）

　　   4、备份数据，将手机复位尝试（设定-重置-恢复出厂设置）

       若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测是否为SD卡槽问题。

       服务中心地址详细查询请点击：

     http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask