三星i9300只有手机QQ上不去,显示当前网络不可用,请检查网络设置!

网络连接打开了,手机也没欠费。微信,QQ游戏都能玩,就是登陆不了QQ,只能用无线才能登陆。跪求高手!!!... 网络连接打开了,手机也没欠费。微信,QQ游戏都能玩,就是登陆不了QQ,只能用无线才能登陆。跪求高手!!! 展开
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2015-06-12 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

建议您尝试以下步骤操作:
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘,向左滑动快捷栏,把“移动数据”点为绿色。
3、重置上网参数。
在待机模式下,选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后,重启手机即可进行上网。
注意:如果您使用的移动卡不支持NET业务,可以选择WAP接入点。
如重置上网参数后仍无法上网,您可以尝试新建APN:
新建“APN”
输入如下参数:
名称:随意填写
APN:cmwap(移动卡)/uniwap(联通卡)/3gwap(3G卡)
代理:10.0.0.172
端口:80
其他无需设置,最后按“菜单键(左触摸感应按键)-储存保存。
4、请您更换其他电话卡尝试
5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

百度网友59f1a1ad7a
2014-01-18 · TA获得超过3029个赞
知道小有建树答主
回答量:2511
采纳率:50%
帮助的人:384万
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卸了重装试试。安全类软件查看下是否禁止QQ流量联网。如有帮助请采纳,谢谢
追问
卸载了试过了,不行,手机也重启了。安全类软件只有360.就是手机玩着玩着就不能上QQ了,什么也没动过。
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谦卑且仁厚的便当g
2014-01-18 · TA获得超过332个赞
知道小有建树答主
回答量:800
采纳率:0%
帮助的人:323万
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把QQ卸载在安装试试
已赞过 已踩过<
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匿名用户
2014-01-18
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到百度找答案
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