Question

S4电信版自带的天气为什么更新不了

以前好的很，最近变这样了，为什么，难道让我放弃用墨迹天气吗，然后一重启就可以更新，过一会就又那样了。
是不是和我手机里的程序冲突被限制了，可是我以前都可以，最近也没下什么东西啊。被金山毒霸限制了？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，以下提供更新新浪天气的的方法：
1、更换其它时间段尝试（有可能为服务器调整所致），使用WLAN更新尝试
2、打开桌面新浪天气-点击菜单键-添加新的城市
3、点击桌面新浪天气右下方下的循环箭头图标，进行刷新
4、操作完成后若不能更新，请确认手机的上网功能是否正常
所有方法尝试后还是不能更新时，建议备份手机数据（电话簿、信息、多媒体文件等）将手机恢复到原厂设置，再不行需要将手机送到就近的三星服务中心检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

您好：
很抱歉给您带来不便。若自带的新浪天气不能自动更新，请您操作：
1，请检查手机上网是否正常（移动或Wlan）。
待机界面下滑屏幕顶帘-打开移动数据或Wlan功能。然后点击天气小组件右下角的刷新图标，手动更新天气信息。
2，检查是否取消了自动更新的功能。操作：待机界面-点击天气图标-菜单键-设定-自动刷新-选择刷新间隔。
3，若自带的天气小组件还是不能自动更新，建议重启手机尝试。
4，将天气小组件移除待机界面，然后重新添加试一下。
5，若操作后问题依然没有解决，请您携带购机发票、 包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星服务中心地址查询：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 3

一个是自动更新，一个是手动更新，很有可能软件冲了，把原来了，改手动了

追问

什么意思，我重启后，就能更新一次，过一会，就更新不了，点更新么任何反应，说服务器不可用。

追答

服务器不可用，很有可能是网络联接失败，查看一下软件设置，，，

追问

重启后就可以更新，过一会就更新不了，再重启又可以。。。为什么