Question

作为一个客服，你碰到过哪些有毒奇葩的客户要求？

Answer 1

要寄小龙虾，包装却要包死封死的，要知道送到的时候已经臭了，却一直在找我们客服的问题。

Answer 2

曾经做过物流行业客服，那时候快递行业还没有特别的普及。 很多人都错误地以为一个快件就是一个专人在负责送，总是问你现在快件的具体位置，好像快件就在我手里拿着一样。

Answer 3

比如说，想你问的东西不在你指责范围内的，而且还是非常认真的提出的疑问。

Answer 4

我碰到过一直无所事事地闲聊，如果不回复就威胁投诉的奇葩的客户要求。

Answer 5

没有从事过客服行业，但是工作中遇到的客户要求都特别的苛刻。