Question

新买的vivo手机被锁了怎么办？

如图，新买的vivos1刚开机就成这样了，怎么办，在线等

Answer 1

忘记手机的账号密码可参考以下方式操作：

1、在浏览器搜索vivo官网--点击账号--输入账号--点击忘记密码--按照提示进行找回密码；

2、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式

。

Answer 2

如果是从正规的专卖店买来的vivo手机就被账号锁定的话，那么这个手机肯定是被用过的，可以找商家换机，如果是自己使用登录账号忘记密码就用绑定的手机号码找回密码。