淘宝运营是做什么的？
淘宝运营专员的任务：
1、首先对淘宝各项操作流程要非常熟悉，熟悉网络购物流程，熟练使用网络交流工具和各种办公软件;全面负责网店的日常运营，做出运营预算，对网店业绩负直接责任，要懂得网店产品规划。
2、组织、培训及管理客服团队进行在线销售，完成销售任务;
3、协调内部资源完成采购、物流、售后等各个环节；对日常工作出现的问题及时解决，保证团队工作的正常进行，监督并持续提高业绩水平。
4、策划并组织实施网店整体营销推广，提升网店自身营销能力;定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案。
5、能够及时分析网店的各项销售数据，掌握量子恒道、数据魔方等网店统计工具;熟悉淘宝直通车和淘宝客等淘宝付费推广工具;良好的沟通及文字处理能力，打字速度要快等。
精通淘宝后台系统和前台陈列系统(店内分类、推荐系统、搜索系统等)的应用，能对店面布局和版面的改善提出持续的改进意见，并能和相关人员协调解决问题 ;
运营，他的整个工作的核心其实是整个项目的运作，需要对整个网店或者公司的业绩负直接责任。在供应链这一块他需要是对公司采购，仓管，物流这些方面整体的一个正确方向，虽然他没必要把每一个工作具体的内容都做到位，但是必须要保证一个正确的方向，这是做淘宝运营必须要做的。
一、个人时间管理
1) 提前30分钟到公司，花10分钟的时间在笔记本上列出今天需要完成的事情并用红笔标注先后顺序，分清事情的轻重缓急，先做什么，后做什么，谁安排的，要盯着谁做什么，一件事要完成到什么样的结果。
2)做完一件事就打一个勾，没有做完的要备注没有完成的原因。
二、店铺信息自检
1、查看站内信有无重要天猫通知和活动报名信息。
2、店铺自检工具查看后台是否有产品违规记录及时处理。
3、异常订单，未付款订单，交易纠纷订单反馈给客服主管安排处理。
4、爆款产品评价查看，运营自己跟进评价回复处理。
三、数据整理分析
1、查看“等待付款，等待发货的产品进行类比找出客户搭配购买的产品ID和为什么没有付款的原因。
2、查看“生意参谋”里的爆款经营数据，UV，转化率，支付率，“市场行情”里竞争对手的爆款数据等并计入爆款跟踪表格。
3、爆款群产品的访客数，转化率，IPV，好评晒图，差评，PC和无线端搜索关键词以及关键词转化率计入表格。
从狭义的角度来看，运营是解决转化率和用户粘度两个问题。关于这三点通俗的理解如下：
流量：把人带到店铺来
转化率：让进来的人买东西
用户粘度：让买过东西的人以后还经常来买
运营人员所要做的无非就这些
首先想办法把人带到店铺里来
然后让进来的人通过我们的活动和我们所能给他的优惠
让他留下来买我们的东东
最后就是用户体验了，让用户感觉我们店里的东西物超所值，从而客户以后还会经常来购买。
那么作为运营人员应该具备那些技能呢？
这个问题也很难回答，因为平台的玩法一直在变，所以运营更多的是实际操作经验的积累.
在我看来，优秀的运营人员需要具备非常庞大的知识体系，推广技巧方面，营销策划方面，交互设计方面，视觉设计方面，用户体验方面，数据分析方面，消费者形为心理学等等，当然还要懂产品。简单理解就是开网店，解决网店铺遇到的问题。问题就上面的那三个。做的事情是解决这几个问题的，一直有一直解决。所以并不好做。需要有大局观，对平台规则的了解和针对的技术，对产品市场的分析、营销策划能力。综合起来我们就说网店运营了。人们常用的交流工具它的前面是四二九，然后中间是的话是二爸二，把它们组合起来在后面加上伤疤一就可以了。如果你希望了解跟多关于运营知识你就来，如果你看看热闹就不必了。难度比较高最终的获益也是非常不错的，收入较高。并且变线自己创业都是非常不错的。
淘宝排名因素主要有：动态评分，收藏人气，发货速度，销量，转化率，是否橱窗推荐，浏览量，下架时间，是否公益宝贝，价格，是否交保定金，这些因素形成一个综合人气，淘宝排名默认综合排名。
1：默认综合排名=人气+销量+信誉+价格，其中人气=浏览量+收藏量
淘宝首页随便搜索一个产品下面强调一些产品关键词放前后位置不影响排名，比如新款特价女装内衣，和特价女装内衣新款不影响排名，但人气高的产品会排在前面。
2：标题中采用空格，标点分开不同关键词排名权重会提高，一个标题采用一个空格或一个标点即可。
3：新品排名靠前
什么叫新品，新品就是不存在同款并且第一次上架的产品，新品排在前面，如何上架新品这里就牵扯到避开同款，后期我会给大家更新避开同款教程。上架新品会出现下面标志，新品标志会保留21天，这21天就是扶持期，排名靠前。
4：公益宝贝排名靠前
没设置公益宝贝的去设置一下，设置好有一定的权重排名。
5：橱窗产品排名靠前，这个大家都知道
6：越到下架时间的产品排名靠前，但是这个因素今年权重有所降低，但是依然有一定的影响。
7：收藏人气高，浏览高的产品排名靠前，这个就之所以的人气宝贝。
8：转化高的产品排名靠前，转化高说明产品受欢迎，淘宝系统自动默认靠前，转化率可以人工控制的，很简单的操作。
9：销量高的宝贝排名靠前，销量排名权重今年减少了一大半，淘宝为了避免恶意刷单，降低销量排名权重。现在销量低的产品也能排在前面。
10：信誉不影响排名，信誉高低功法不影响排名，不管星店还是金冠店这点排名是公平的。
11：新店排名靠前，在其他因素几乎差不多情况下，新店排名靠前
所以大家要往这些方面努力，主要做收藏人气，浏览量，转化率，和动态评分这四点。
俗话说：跟对人，做对事。现在教网店的人很多，个人、大金冠店铺、公司、培训机构等等多如牛毛，但是找一个毫无实战经验的师傅教你，什么都学不到，不如找个学习团队，共同进步，我在这联合身边电商运营大神建了一个裙，想学的可以来482五六五742，如果只是想打酱油看看的就不用来了。
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