Question

三星note3打电话后出现进程com.google.process.gapps已停止

Answer 1

您好：

根据您的描述，由于谷歌之前已经退出中国大陆市场，所以在中国大陆上市的三星Android系统手机均不内置google play store 以及其它的Google应用软件。谷歌相关应用程序如google play store 在中国大陆上市的三星手机中无法安装使用。
建议您：备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

把play商店重启一下就可以了，客服的回复纯忽悠人的

Answer 3

http://jingyan.baidu.com/album/d621e8da1fc9342865913feb.html我是三星S4在这个里找到修复的方法，你可以打开看看，我补充一点网站上说是找到全部就能发现安卓图标的下载管理，我是在禁止项目里找到点，要是你也没找到可以试试~