Question

手机锁屏密码忘记了被锁死了，怎么办?

Answer 1

解决办法如下：

1.当手机开机密码给忘记掉后，最直接的办法就是清除手机数据：通过按相应的键进入手机Recovery模式下，通过组合按键为“音量+”和“电源键”，同时按住并保持数秒时间就会自动进入；

2.在Recovery模式下，利用“音量+”和“音量-”将光标移动到“wipe date/factory reset（清除所有数据）”项上，然后按“电源键”进行确认操作；

3.然后在弹出的确认窗口中，选择“是的，删除所有用户数据（yes,delete all user date）”项，并按“电源键”进行清除操作；

4.待清除用户数据操作完成后，按“返回”键返回Recovery主界面，选择“清除缓存数据（Wipe cache partiton）”项，并按“电源键”确认；

5.同样的，在弹出的“确认清除”窗口中，选择“是的，清除缓存（Yes，wipe cache）“项。同样的，在弹出的“确认清除”窗口中，选择“是的，清除缓存（Yes，wipe cache）“项。