电脑开机说windows无法正常启动， 可能是硬件或软件更改造成的
2013-11-15
北京瑞星信息技术股份有限公司
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有可能是加载的启动项和驱动的问题，可以在安全模式下，禁用启动项和非微软的服务，还有卸载驱动。然后看正常模式能否进入，如果可以进入的话，可以在正常模式下，逐一恢复启动项和服务，看是哪个启动项或者服务引起的问题，确认后找到对应的软件，可以卸载后再查看。驱动也同样可以逐一安装后，查看是哪个驱动的问题。
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如果是非正常关机（如突然断电），有可能出现这个情况，另外电脑中病毒，也会出现此情况，建议楼主先杀毒，如果没有好转的话，最好重装系统。
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你有没有安装什么新的硬件，装了的话，先拆了。
如果不是硬件，是软件，就进入安全模式把软件卸载了。
如果不是硬件，是软件，就进入安全模式把软件卸载了。
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可能是软件造成的
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有个错误界面的 照下来 上面有错误代码 可以排查出问题具体是什么原因
追问
怎么处理
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