Question

手机的软件不能更新是怎么回事

Answer 1

可参考vivo手机软件无法更新处理方法：
1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--（全部）--找到应用商店--清除应用商店缓存的数据看看；
2、更换网速较好的网络下载看看；
3、将软件卸载后，在应用商店下载最新版本看看；
4、进入i管家--空间清理--删除垃圾缓存后再尝试；
5、清除所有数据，再重新下载新版本尝试（需备份数据）。

Answer 2

若手机软件无法更新，建议您：
1.检查软件是否有可更新的版本。
2.检查手机内存是否充足，可能是内存不足导致无法更新。
3.登录网页查看手机上网环境是否正常。若网络不稳定，可能会影响软件更新。
4.建议换个时间段尝试；
5.如果是可删除的软件，请卸载该软件，重新下载更新或直接下载最新版本。

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• 官方服务
  • 官方网站

Answer 3

有的不能更新和系统的版本有关系，不支持4.0以下的版本。
还有和系统的内核有关系，同一个软件，在没有更新以前可以使用，更新以后提示无法安装，和内核有关系。

追问

那要怎么解决呢？

Answer 4

你在设置里看看，是不是有自动更新选项，或者你关闭了自动更新？

Answer 5

没连网，连网自动更新的

追问

我连了Wifi啊

追答

那你进入手机助理，如果软件发布了新版本，就点击更新就可以