Question

农行网银问题，在支付页面检测不到证书，证书已下载安装了

用的是ie9，用的k宝，证书下载好了，已经安装好几遍了，在internet选项中也能找到证书，插入k宝也可以正常登陆个人网银，就是到支付页面检测不到证书。

Answer 1

注册证书及确认证书是否过期。

查询k宝证书信息操作步骤是：

将K宝插入电脑上后选择电脑左下角的开始-所有程序-中国农业银行网上银行证书工具软件-管理工具查看证书信息及有效期。

个人网银查询K宝证书信息的方法：

1.时尚版用户，登录时尚版网银，点击“设置”->“安全工具”->“K宝设置”，可以查看介质类型、编号及证书有效期。

2.经典版用户：登录个人网银后，点击页面左上角"返回经典版"，点击“客户服务”->“网银安全管理”->“证书介质状态查询”。

个人掌银查询K宝证书信息的方法：请您进入个人掌银，右下角点击“我的-安全中心-K宝设置-K宝管理”，此页面可以看到K宝信息、连接状态、证书有效期。

如果证书已经超过有效期，卡主需持本人有效身份证件、任一已注册电子银行的账户凭证原件（借记卡或准贷记卡等）前往全国任一农行网点补办证书。账户凭证为存折时，只能在账户所在一级分行辖内网点办理。

参考资料

个人网银.中国农业银行官网[引用时间2018-4-25]

Answer 2

1、关闭360等防火墙，在IE浏览器上有个工具,里面有个关于弹出窗口阻止程序设置的选项，设置成允许弹出或者将银行网站的地址，还有淘宝和支付宝的网站加入信任站点，重新启动后应该就可以了!
如果还不行，按以下流程操作一下：
打开农业银行网站
在页面中间有金E顺图标和电子银行，旁边有K宝驱动安装
按照你的K宝类型安装一下驱动程序
2、可能是浏览器版本过高，导致网上银行不能登录！
（1）打开溜览器按F12打开“开发人员工具”窗口。
（2）选择“浏览器模式”，就可切换到旧版的IE模式，像是IE9、IE8、IE7。
3、如果以上两种方安还不行，建议你最后换台电脑和浏览器再试试。
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Answer 3

开始菜单打开网银管理工具更新一下证书，用ie浏览器打开网银，不要随便弄。