Question

笔记本电脑hp cq41-204txcpu、显卡、主板、cpu使用率高 高手进啊

我的笔记本电脑hp cq41-204tx，买了有一年令两个月，装的window7系统，现在开关机比以前好像慢了，而且开机一会、都70°左右，硬盘40°左右，59°，偶尔还会达到90%甚至100%（什么都不干的情况下），卡的要死。求高手，是系统的原因吗？求解！！！

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
HP 笔记本电脑CPU的使用率高，一般会有下面的原因导致，建议您可以按下面的方法操作下看看是否能够解决您遇到的问题：
1.软件使用造成CPU使用率高。
首先，如果是从开机后就发生上述情况直到关机。那么就有可能是由某个随系统同时登陆的软件造成的。可以通过运行输入“msconfig”打开“系统实用配置工具”，进入“启动”选项卡。接着，依次取消可疑选项前面的对钩，然后重新启动电脑。反复测试直到找到造成故障的软件。
2.调出任务管理器(WINXP CTRL+ALT+DEL WIN2000 CTRL+SHIFT“ESC)，进入”进程“选项卡，看”CPU“栏，从里面找到占用资源较高的程序(其中SYSTEM IDLE PROCESS是属于正常，它的值是指空闲进程，所以它的值越高越好)通过搜索功能找到这个进程属于哪个软件。然后，可以通过升级、关闭、卸载这个软件或者干脆找个同类软件替换，问题即可得到解决。
3.驱动安装不当，造成CPU资源占用高。
各种版本驱动与测试版驱动安装可能会造成CPU资源占用高。处理方式:尤其是显卡驱动特别要注意，建议使用微软认证的或由官方发布的驱动，并且严格核对型号、版本。
4.您这款机器本身有过热保护功能，如果温度过高会出现自动关机或死机的现象以确保硬件不受损坏；如果您机器有经常性自动关机或死机的现象，建议您可以按下面的方法来操作：
1）、将笔记本底部垫高或者是增加散热底座让通风保持顺畅；
2）、如果进行上述操作后机器的问题依旧，建议您可以首先尝试保存重要的文件重新安装下机器的操作系统看看是否有所改善，如果重新安装操作系统后依旧没有改善，建议您尝试联系下当地的金牌服务中心进行下灰尘清理及检测，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

1.开机按F8进入安全模式下看看是否也有这个问题？如果没有的话，建议你升级杀毒软件，全盘查杀一下 2.如果在安全模式下也有这个问题的话，建议你使用纯净版的系统安装光盘，格式硬盘重新安装一下 3.不要使用驱动精灵之类的驱动安装软件，最好是到惠普网站上手动下载安装驱动 4.不要使用Ghost版本的操作系统，Ghost版本的操作系统安装虽然简便快捷，但是很容易会出现系统方面的问题或驱动无法正常加载的现象，你的这个问题就很可能是这问题导致的了。建议你可以寻找正规纯净安装版本的系统安装光盘光驱引导安装看看是否可以解决这个问题。 5.如果以上的方法还是无法解决问题的话，建议你联系惠普维修中心检测一下。

Answer 3

散热风扇坏了，送修，不要用了，当心烧CPU.和硬件，最多150搞定