Question

联想笔记本电脑关不了机

我最近新买的联想z470-2350的笔记本电脑，用的时候他显示出来一个框框，上面写着啥我具体记不清了，后面写了什么立即重启还有推迟，我就按了重启，结果他显示出来什么正在配置windows. 什么的。。后面还有已完成百分之几什么的，不过到百分之十五就停着不动了，我等了好久，终于显示正在关机了。。可是我又等了好久，还是没有关，连续两次了，这是怎么回事？？？还有一次我关机的时候是正常按关机的，他就显示出来什么等待后台程序关机的，还有就是后面有两个写着强制关机和取消。这是怎么回事？？？帮帮我吧！！

Answer 1

您好，根据您的描述，出现配置windows的情况是您电脑升级安装了相应的补丁程序，安装过程中建议您耐心等待，不要强制断电重启电脑，可能会损坏系统文件；等待后台程序关机是由于您电脑的后台正常运行，系统关机前需要对其数据保存，如果您选择强制关机，可能会导致该程序的数据未保存。
都属于正常现象，您可以放心使用。

Answer 2

我买过联想的Y450，新买刚开机就会配置机子啊，而不是打开就能进入系统的，这个时候你要慢慢等，配置完了好像还有一些基本设置吧这样机子就差不多了~~然后你说等待后台程序关机的问题我也有过，其实你点强制关机没问题的，不会影响机子。
这是别人的解决方法，不敢盗用http://zhidao.baidu.com/question/246135095.html

Answer 3

这是windows7系统要走的关机程序 你说的完成多少多少的那个是系统要更新自己 还有你在关机前要把你用的程序关了 以免电脑挂机的时候给你关闭（这就是显示出来什么等待后台程序关机那点）这样关机很慢！ 你说的这些都正常没事

Answer 4

系统的问题，你是win7系统吧

追问

是呀，怎么回事呢

追答

如果你是新装的win7，有时候会更新东西，在关机的时候会出现，请勿关机正常完成配置，百分之多少多少，我也是win7我就遇到过二次，以后在也没有这种情况。请问你的win7是什么版本的，什么时候安装的系统。

追问

最近刚买的，就这几天啊，是家庭普通版的

追答

哦，如果在关机的时候出现完成什么配置，请勿关键，正常在三分钟之内，就可以完成，如果时间较长，那就是系统的原因了，更换一个win7

追问

a ,不是吧。。。。好吧，再用几天看看

Answer 5