Question

note3 4g版怎么设置4g网络

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
若手机/平板电脑无法使用4G网络，建议您：
1.查看手机/平板电脑是否支持4G网络。
2.是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。
3.查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
4.确认所在位置有4G网络覆盖。
5.关机重启尝试。
6.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

你好目前4g在大陆虽已经正式商用，但中国电信何中国联通，还没有正式全部商用，如果您是中国移动用户，还请前往移动营业厅开通4g业务，盒移步至4g覆盖区域