联想手机A708T文件com.android.contacts打不开,导致信息收不到,怎么开启文件

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联想移动通信科技有限公司
2014-04-18 · 我们,就是联想
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尊敬的联想用户,您好!
非常抱歉,给您手机的使用带来不便了。
com.android.contacts进程是系统联系人相关的进程,若比较异常,意外停止运行。有可能是相关程序数据异常导致的。
建议您可先尝试到手机的“系统设置--应用--全部”下找到相关通讯相关的程序(如拨号、信息、联系人等),点击进入“清除数据”后观察使用。(注意备份重要联系人等资料)
也有可能是由于一些第三方软件的冲突干扰导致的,建议您尝试卸载最近安装的可疑软件,或是备份下机身的重要资料(联系人、短信等)后,再操作一下恢复手机的出厂设置看看能否改善。

若无法有效解决,我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。具体地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

另外,若是由于您之前有Root获取权限或刷过第三方固件导致的,需要重新刷机才能恢复系统的使用。
若您动手能力强,有刷机经验,想自助刷机,并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
A708t机型固件下载地址:http://ask.lenovomobile.com/?q-109305.html
固件包内置详细教程及工具(①驱动安装、②线刷工具升级),为关机状态下线刷,无需开机开启设备的USB调试,请小心操作!

感谢您对联想的支持,希望以上恢复对您有所帮助,祝您生活愉快!
Mrwang985
2014-03-18 · TA获得超过139个赞
知道大有可为答主
回答量:1281
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尊敬的联想用户您好!
非常抱歉,由于我们这边主要负责电脑技术支持,没有手机的相关资料。
根据您的情况请您移步:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?mod=viewthread&tid=133354&extra=page%3D 1
乐服务:http://ideaservice.lenovo.com.cn/Default.aspx
您可以通过搜索关键字查找相应的解决方案,若没有,您还可以在该技术论坛与专业人士交流探讨您的问题。或通过这个链接查询手机售后服务热线,具体咨询手机工程师。
更多问题您可以咨询
idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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匿名用户
2014-03-11
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信息收不到,有可能是短信信息中心没设置。请打电话给客服设置。。
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