联想K900充不了电,开不了机

昨天早上还好好的,电也是满格的,中午到了几个电话,到傍晚就提示电量过低,充不了电,插上数据线就无法开机,不插数据线时能开机,但总是不停的弹出电量过低的提示,朋友说也许多充... 昨天早上还好好的,电也是满格的,中午到了几个电话,到傍晚就提示电量过低,充不了电,插上数据线就无法开机,不插数据线时能开机,但总是不停的弹出电量过低的提示,朋友说也许多充会电就好了,昨晚就一直充当,今天却开不了机了,求解 展开
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2014-05-13 · 我们,就是联想
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尊敬的联想用户,您好!
非常抱歉,给您设备的正常使用带来不便了。
根据描述, 手机电量低,无法正常充电开机。建议您尝试确认及操作以下:
1、建议您先尝试关机充电半小时后再尝试开机看看。
2、更换其它可适配的充电器充电测试使用。
3、可正常开机时,建议您先尝试备份下机身的重要资料后,操作恢复出厂设置,清除一下电池计量数据及其它应用程序数据后测试使用。
4、若问题依旧,无法有效解决,有可能是手机内部电池、或主板电源管理IC部分、或是其它主板异常导致的。
由于我们远程看不到您手机的具体情况,若问题依旧,无法有效解决。我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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