我的三星note2不能升级，版本4.1可是显示是最新版本，别人都可以升级为4.3
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您好：
根据您的描述，三星NOTE2系列在国内销售的正品型号中N7100 与N7102两款官方已经近期正式发布安卓4.3的操作系统。如果您的手机还没有收到系统版本更新的推送信息，您可以联系当地的客服中心进行系统更新升级。建议您升级之前备份好手机上的资料（联系人、短信、照片等）。三星服务中心查询网址请点击：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
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