Question

手机进水了断断续续黑屏怎么做备份？

Answer 1

如果您使用的是华为手机，建议将手机关机并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修，如继续使用或在非官方服务店维修可能会进一步损坏内部器件。可以通过华为官网来查询附近的华为客户服务中心地址。
手机进水进液后注意事项：
1.进水后不要频繁移动或摇晃手机，以免水分在手机内部蔓延。
2.进水后不要拿吹风机吹或者高温烘烤(包括微波炉加热) ，以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
3.手机由精密电子元器件构成，进水后存在潜在风险，所以请将手机保持关机状态。
4.如果没有备份数据，维修时可能会有数据丢失风险。前往华为客户服务中心后可以咨询工作人员协助评估是否可以备份数据。

Answer 2

您好。手机进水不要开机。在阴凉处晾干用吹风机吹干后到官方客服中心进行检测。让客服人员帮助进行手机备份就可以。一些分享。希望采纳。谢谢。

Answer 3

手机不慎进水，您可以尝试以下方式紧急处理手机，避免出现二次伤害：
1、请尽快将手机拿到干燥通风处，并用干纸巾或毛巾吸干手机表面水渍。
2、如果手机在开机状态，请按电源键关机；如果手机已关机，请不要尝试开机。
3、请尽快取出SIM卡和MicroSD卡。
4、请尽快携带手机前往手机品牌的售后部门检测处理，以免造成不必要的损失。
温馨提醒：
1、手机进水后请不要频繁甩动或摇晃手机，避免水分在手机内部蔓延。
2、进水后请不要拿吹风机或者炉子烘烤，以免液体流进手机内部以及高温损坏手机。
3、有些手机经过简单处理后，可以正常开机使用，但手机由精密电子元器件构成，进水后存在隐藏的风险，所以建议不要尝试开机。
4、售后维修过程中，数据可能会丢失，建议询问工作人员如何备份数据，具体售后维修费用以工作人员告知为准。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道，定向为您服务

立即预约

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 业务办理