Question

我今天在京东上买个东西,快递送来后回来后发现有质量问题请问怎么退货。

Answer 1

京东快递可以退货，退货流程如下：
1.京东商城退货是需要先确认收货的，
确认收货之后进入我的订单页面，
然后在订单里面点击你要退货订单后面的“申请返修/退换货”。
2.然后在点击“申请”按钮。
3.然后会进入填写资料页面，
小编这里点击的申请是过期的订单，
是木有退货按钮！另外一个订单在退货状态了。
选择退货，
然后写上原因，上传物品的照片。
然后提交申请。
4.申请成功之后手机会收到短信提示！
然后你按照短信上面的物品寄送地址。
喊快递来把物品寄出去。
5.寄送之后会有快递单号的，
需要把快递单号填写，
登录京东的我的订单，
然后在左侧导航里面点击“返修/退换货”。
6.然后在点击“查看返修/退换货记录”。然后在点击订单后面的查看按钮。
7.然后在点击“填写发货信息”按钮。
8.然后在认真的填写物流单号、
快递费。然后点击确认按钮。
9.提交之后在维修/退换货里面可以查看到退货进度。
10.退货成功之后可以点击查看退款记录。整个退货流程就搞定啦。

Answer 2

你登录你的京东账号，找到这个产品，然后点击退款。然后会有京东的快递人员联系你。