Question

三星9105不能打电话和接电话，能上网，能发信息，接信息。

我手机今早上突然发现不能打电话和接电话了，用别人的手机打我电话居然显示无法连接，然后自己拨打别人的电话还没连接上就自动挂机了。然后拨打10086或1008611都不能连接。把卡插在别人的手机上，10086能打通。求大师指点！！破解过root但后来删了，也没刷机。

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试操作：
1.建议您进入待机-电话-菜单键-通话设置-其他设置-来电显示-网络默认设定。
2.请您把手机关机，重新安装sim卡或换张sim卡操作。
3.更换其他地点位置尝试。
4.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。
5.如果还是会出现同样的问题，请您把机器恢复出厂设置，设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
6.建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

那如果换个地方，问题就没了 。这该怎么办？

追答

可联系当地网络运营商

Answer 2

最好是到三星售后去叫工作人员检查看看 自己不懂的话最好不要随便动设置