Question

我的三星N9006经常打不出电话，别人也打不进来，是有信号的情况下，是有什么问题吗？

Answer 1

您好：

根据您的描述，您可尝试以下操作：
1.待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅GSM
2.如果条件允许，更换SIM卡进行测试。
3.（备份数据：电话簿、短信息、多媒体等）,建议您恢复出厂设置.
4.恢复出厂设置后还是无法解决，建议将手机送至就近的三星服务中心检测一下手机，
具体服务中心查询请点击：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

我才买得一个月，今天已经重启三次了，要不老是打不出电话，第一点已经设置了。。。。恢复出厂设置有什么作用呢？

追答

复位出厂设置