Question

小米手机死机卡屏怎么回事 我手机才刚买了一个多星期

Answer 1

刚买一个月的小米手机老是黑屏死机，处理方法如下：
1、可能是有病毒或者系统重要文件丢失，安装杀毒软件查杀及还原系统；
2、可能有过多软件自启动在后台运行导致运行内存严重不足，限制相关自运行并卸载部分软件；
3、考虑到手机尚在保质期内，如果是系统崩溃或者主板等硬件有问题，应该送到当地“小米之家”进行检测维修。
4、如果当地没有“小米之家”也可以邮寄的方式寄回小米公司进行处理（寄前与小米售后客服沟通）。