Question

联想手机A288t获取root权限后 有些软件像新版微信、QQ2013等无法安装~但是其它好多软件可以安装 怎么解决

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
若您的设备出现个别软件无法安装的情况，请您按以下方法排查：
1、因为您的手机已经root过，不排除是因为root产生的后果的，另外，由于用户自行root而导致设备故障，可能会影响到正常的保修状况。为了您的利益着想，官方并不鼓励用户自行获取Root权限了，以上请您理解；
2、检查该软件安装包是否下载完整或存在缺损，建议在稳定的wifi环境下进行下载，同时推荐前往联想乐商店（http://app.lenovo.com/）或其他应用市场下载完整安装包重新安装尝试；
3、若以上两项检查无误后仍无法安装，则一般为该软件与您的设备并不兼容导致，这里建议您下载该软件的其他版本安装尝试或寻找其他可代替的软件使用。
如果以上均不能解决您的问题，请您抽空到当地的联想售后点接受技术支持，官方售后站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH。
希望以上回复对您有所帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。