Question

联想a60在91助手下载了应用怎么不能安装呢

Answer 1

尊贵的用户，您好：
很抱歉给您的使用带来不便！若您的乎凯设备出现通过91助手下载的软件无法安装的情况，请您按以下方法排查：
1、检查是否拿誉为安装的软件体积过大，设备剩余可用空间不足以安装该软件，可前往系统设置-设置查看存储空间剩余容量；
2、检查该软件安消顷段装包是否下载完整或存在缺损，建议在稳定的wifi环境下进行下载，同时推荐前往联想乐商店网页版（http://app.lenovo.com/）或其他应用市场下载完整安装包重新安装尝试；
3、若以上两项检查无误后仍无法安装，则一般为该软件与您的设备并不兼容导致，这里建议您下载该软件的其他版本安装尝试或寻找其他可代替的软件使用。
4、若是全部软件都无法安装，请确定开启未知来源选项：设置--应用程序，选择未知来源勾选；若已经勾选，建议备份好数据进行恢复出厂设置操作；如恢复出厂设置后依旧无法解决，则需要前往联想维修站点进行检测维修，不排除为系统底层异常导致，一般通过刷机即可恢复。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！