联想s810t变2g或3g网络时,上网就有问题,求解

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联想移动通信科技有限公司
2014-08-15 · 我们,就是联想
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尊敬的联想用户,您好!
非常抱歉,给您设备的使用带来不便了。
s810t机型支持TD-LTE、TD-SCDMA、GSM网络制式,可使用移动和联通2G卡、移动3G卡、移动4G卡,卡一支持网络功能,卡二不支持网络功能。
如果您使用的是移动联通2G卡,2G卡本身上下行速率就较低,另外可能收到网络环境影响,建议您可以使用移动3G、4G卡观察对比。您也可以更换网络环境,避免在网络忙时使用进行观察;
如果您使用的是移动3G卡,请您按以下方案进行建议排查:
1、您使用环境是否移动3G网络覆盖,具体可以咨询运营商;
2、如有条件,建议您更换sim卡对比,或与周边同运营商用户进行对比观察,确实比较异常可以联系运营商客服(移动客服热线:10086)进行咨询处理;
3、是否在网络忙时使用,建议您更换网络环境以及在闲时进行访问对比,避免网络堵塞;
4、进入系统设置--更多--移动网络,点击网络运营商,在弹出网络模式界面内可点击自动选择,这样在有3G网络环境下,会优先使用3G网络;
5、如较之前网速有明显差异,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置。
如上述建议依旧存在疑惑,或影响到您的正常使用,建议您可以抽空到当地维修站具体检测处理。
地址您可以登录官网查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
S_UPErMSN
2014-08-18 · TA获得超过3686个赞
知道小有建树答主
回答量:947
采纳率:66%
帮助的人:325万
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尊敬的联想用户您好!

尊敬的联想用户,您好!
非常抱歉,给您手机的使用带来疑惑了。
因2G网络本身网络速率较慢,可能会导致无法上网,或网速较慢的情况,请了解。
可能是您当前所处的网络信号不稳才导致的切换网络,您可和周围其它用户对比查看一下,或是致电运营商客服咨询了解。
更多问题您可以咨询
idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

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小枫先森
2014-08-03 · TA获得超过1961个赞
知道小有建树答主
回答量:982
采纳率:50%
帮助的人:454万
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切换的过程中网络会暂时中止,这个不是硬件问题,3G比较2G网速更快但是对信号有要求,信号不好的地方3G即便是开启也无法使用。
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