Question

淘宝天猫客服是自己找客户还是公司找好你联系？

Answer 1

不太明白您的意思，你的意思难道是在说？网上购物？淘宝天猫一般都是购物的平台，你在上面买了东西吗？然后是不是不合适或是有什么问题，你需要找客服退换货或者和咨询，如果是那样的话，你必须主动联系，客服人家不会主动联系你的，只要收到货，你不联系他，七天之后就自动收货了，然后你就没有再退货的机会了，嗯，如果要退的话还要和卖家协商，然你看你的商品有没有运费险，有的话就不需要你再另掏邮费了。暂时就是这样子，建议你的也不知道你具体要问什么？所以就这样子回答了。