刚买的三星G3818第三天开始收不到任何短信,请问怎么处理?

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随灬风88
2014-09-25 · TA获得超过2.9万个赞
知道顶级答主
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您好:

根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.建议您进入设置-应用程序-全部-短信-清除数据。
2.重启一下手机,看是否是信号问题。
3.更换其他的SIM卡尝试,或者擦拭手机卡和手机的接触点(是否是sim卡接触不良)。
4.建议您固件升级尝试。(设置-关于设备-系统更新)
若通过以上方法依然不能收短信,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约:

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

快乐的天线
2014-09-04
知道答主
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梦碎O温柔乡
2014-09-04
知道答主
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直接退货
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