小米3突然黑屏了怎么办

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告乐R4
2014-09-10 · TA获得超过6834个赞
知道大有可为答主
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嗨!

根据你描述的问题,在这里看不到你的手机是没法为你解决的。你的手机问题需要面对面的看到你的手机才能解决的。为了不影响你的使用。

A.请你前往你附近小米授权的维修点或者小米之家检测一下。

地址和电话查询:http://www.mi.com/c/service/poststation/小米之家工作时间为周二至周日,上午10点到晚上6点。

小米手机的售后是:七天之内包退,十五天之内包换,

在一年的保修期内,非人为损坏的完全免费

B.如果您附近没有网点,如果你是在小米官网购买的请你到小米官网http://www.mi.com,登陆你购买这个商品的账号,在订单详情里面选择申请售后,然后请你电话保持畅通。会有工作人员联系你的。或者你也可以直接拨打小米客服电话如果你不是在小米官网购买,可以拨打小米客服电话咨询一下的。

更多追问追答
追问
在玩游戏突然就黑屏,买了才三天,过了几分钟又有屏幕了,请问一下这是什么原因!
追答
根据您描述的问题,建议您先备份重要数据,然后进入Recovery清空所有数据,开机之后暂时不要还原数据,看看是否可以解决问题。(备份:系统与安全-备份,备份您需要的数据。清空数据:关机状态下,按住音量加键和关机键,等出现开机画面时松手,即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据.)。

如果没恢复任何软件可以正常使用,那很有可能您的问题是第三方软件引起的,请您恢复备份的时候,暂时不要恢复第三方的安全软件,不要获取root权限。尝试可否正常。
晴语天
2014-09-10
知道答主
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