Question

我的联想A60手机无线网怎么也连不上，密码也正确，上面在高级设置里面看到IP地址不可用，怎么可以连上呢

Answer 1

您好，抱歉带来不便。
若您的设备连接wifi网络过程中，长时间显示正在获取IP无法正常连接，请您参考以下情况及方法尝试：
如周围有条件连接其他无线网络，请您尝试对比：
A、其他网络可以正常连接，即可判断手机系统以及硬件功能正常，请您按以下步骤尝试：
1、无线网络连接数：可能当前网络连接使用用户过多，导致无法正常连接及使用网络，建议在空闲时段尝试；
2、无线网络信号：当无线信号信号显示较弱，可能导致无法正常连接或连接上应用程序无法正常联网，建议移动设备至无线网络信号较强处进行尝试；
3、无线网络参数DHCP功能：可能是路由器DHCP服务器地址池设置异常或未开启导致，建议您可以重新设置路由器，开启DHCP服务器尝试；
4、如以上建议依旧无法改善，就不排除路由设备与产品兼容性导致，建议您更换无线网络或路由设备使用；
B、其他网络连接后也无法正常使用，则可能是系统或硬件功能异常导致：
1、请您备份好机身资料进行恢复出厂设置尝试；
2、如恢复后依旧无法改善，请您抽空到当地维修站点针对系统以及硬件进行检测处理。
如条件受限，无法与其他无线网络进行对比尝试，建议您综合以上建议进行简易排查，若无法改善，请您及时送修站点。
您可以访问官网网点查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

设置，打开WLAN，然后会自动搜索周围无线信号，如果搜索不到关机 重启一下就OK了，我的有时候会迟钝.是可以搜索到信号，但是连接不上么，可能是你的路由器设置的问题，你回去用电脑，连接路由器后设置一下，改为允许任何地址加入，设置路由器的时候为了怕别人蹭网，绑定了MAC地址，具体操作可以参照路由器说明书，一般来说是在浏览器输入 192.168.1。1 然后原始账户密码都是 admin ，直接设置里面有

Answer 3

　　您可以查看以下链接中的解决方案， WIFI连接常见问题：http://www.lenovomobile.com/support/topic/info.asp?tid=1&id=1
　　如果您在手机、平板使用的过程中有任何问题，您都可以联系我们的手机、平板售后进行咨询反馈；我们会有专门的工程师为您解决各方面的问题
　　您可以通过以下链接查询到手机、平板售后的联系方式：
　　http://www.lenovo.com.cn/Public/public_bottom/contact.shtml
　　………
　　
　　如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao
　　联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。

Answer 4

尊敬的用户您好！

这是联想常见问题知识库，里面有比较全的答案和知道过程和解析：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/doclist.aspx
更多手机相关问题讨论，欢迎访问联想官方社区-手机乐粉家：
http://club.lenovo.com.cn/lefen.html

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！