Question

淘宝上买的东西不想要了，一直不去取，东西会退回去吗？货款商家会退给我吗？

Answer 1

不会的，你只要不取消订单，就会发过来，如果已经发货了，除非是商品本身有问题，不然商家是不予退货的，如果一直不去拿，快递公司会一直打你电话，你不接也没用，到一定时间，好像是一个星期吧，会自动付款的，然后快递公司会把你的东西存起来，等你自己去拿。

Answer 2

如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品就可以了，然后回到淘宝上申请退款。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款，因为淘宝都是支持七天退款的，只要不影响二次销售。如卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据，拍照也好请有关部门鉴定也好，只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的，你按照地址把货物发回去，收到退款后不要这么轻易就算了，我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务，我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。