Question

我新买的S4电用光了 现在第一次充怎么充了5个多小时还只有不到%50的电被呢

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您尝试以下操作：

1.关机充电测试。

2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致的充电慢

3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。

4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。

5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的充电慢，如果此情况建议尽快送修

6.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定-账户-重置-恢复出厂设置）。

若问题依旧，建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

节省您在服务中心等待时间，请您使用 三星维修预约申请

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 2

我觉得根本不用第一次把电用光再充的，我用了几个三星手机了都不管那些照样很好，你只有再充充看了

Answer 3

新机一般要充十二个小时左右

追问

我从6点半到现在还没满啊 充到急死人到子 机子也不敢开

追答

那就充十几个小时试试看，有没有100%