Question

关于我买的道勤mp5,有些问题想问

我买了一款道勤rk5600s，可是才买了不过十多天，在用它听歌的时候不知道为什么突然卡住了。等了好久都没反应，后来被迫强行关机。今天想去用它去下载些东西，usb在电脑上没反应，mp5上写的usb设备正在连接中，感觉它好像在“充电”。真不知道该怎么办了。求解决办法。

Answer 1

1. 需要重新刷下固件版本，更新到最新

2. 可能是主控脱焊，需要到售后补下

   注:如果是第二种情况，必须先补焊，然后刷固件版本

追问

今天送去修理才发现是数据线坏了，可是才用了十几天啊