Question

三星note3高德导航提示已停止

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您登陆高德官网重新下载地图文件传输手机中即可。以下是高德地图下载链接：http://www.anav.com/download/todownload.html找到对应型号后，点击“地图下载”，将下载好的地图文件“autonavidata50”文件夹存储至存储卡的根目录下即可。具体可以看“安装说明”

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

1.建议您进入设定-一般-应用程序管理器-全部-导航-清除数据。
2.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-一般-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若同通过以上方法依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522