Question

拉卡拉收款宝的商户信息可以注销吗？

Answer 1

可以注销，流程如下：
1、将拉卡拉收款宝里面的存款转出到自己的指定的帐号、进入支付定帐号将邦定的手机号、银行卡、解 除邦定操作、将所有的未完成的交易信息取消操作
2、提供法人身份证件（正反面）注册人实名银行帐号认证的法人证件、
3、提供注册信息的用户名、
4、填写委托书、委托拉卡拉收款宝（阿里吧吧）客服人员办理帐号注销（面要本人手写签字）
5、将信息发送到拉卡拉收款宝公司客服邮箱、电话确认注销事谊，15个工和日内帐号将停止使用。

Answer 2

您好，感谢您对拉卡拉的关注与支持。

拉卡拉系统正在升级维护，升级完成后，拉卡拉手机收款宝用户可以登录拉卡拉官网用户中心https://user.lakala.com/login.jsp?returnUrl=，选择终端管理，点击转赠业务，解绑原来的手机号，用新号重新注册开通，之前的账户信息就不存在了。

如有问题可通过以下方式随时联系拉卡拉：
拉卡拉客服热线：400—766—6666
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拉卡拉祝您生活愉快！