Question

vivo手机掉进水里几个后，突然死机黑屏，但是打电话发出声音，，该怎么办？

Answer 1

建议暂时不要使用手机，然后携带手机前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

Answer 2

出现这样的情况是说明你的手机屏幕已经因为掉进水里之后，原器件已经坏掉了，需要更换屏幕之后才能恢复使用，你可以把手机拿到维修店去更换，也可以通过网上来更换，网上更换的价格会低一些。