Question

电脑卡在开机欢迎页面，安全模式进不去，重装系统页面也进不去

Answer 1

重启电脑，按F8，安全模式，最后一次正确配置，回车，回车！
软件冲突，不兼容：多余的同类软件安装！电脑超频运作或安装软件过多，系统内存不足！腾讯电脑管家，软件管理卸载，再强力清扫！或者：开始菜单，程序，找到多余的软件卸载！比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法，下载工具，有同类多余的，卸载多余的，只留一款！

电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件！用腾讯电脑管家全盘查杀下，完毕后，重启电脑！开机后，【文件恢复区】，点开：可疑启动项和木马，彻底删除文件！
在腾讯电脑管家工具箱里的硬件检测下 之后重新驱动下

Answer 2

把电源拔了，打开机箱，用电筒照着看看主板上的电容（小圆柱体）鼓起来没。

电容没鼓的话，把内存、显卡拔了，CMOS电池抠了。再插上去，电池不要装。再试试。

追问

我是小白，不会开机箱，开了也认不出零件啊

追答

看了你的其他答复，确定你是小白。

而且你两次说进不去系统，其实还是同一现象，你所谓的设置光驱启动，其实没有从光驱启动。

问朋友借个U盘重装系统吧，实在不行，搬电脑城去，50块重装一下。

追问

不是开机按f12进入选择dvd那项么？我之前装系统选择就进去了啊

追答

问题是你现在从光驱启动失败，直接回到硬盘启动的界面了。

光驱启动，只要光驱和光盘没问题，跟你硬盘不搭界的实情，即便把硬盘拿了都能开机。

现在回到硬盘启动的系统界面，明显是光驱启动失败的结果。

问题是你现在从光驱启动失败，直接回到硬盘启动的界面了。

光驱启动，只要光驱和光盘没问题，跟你硬盘不搭界的实情，即便把硬盘拿了都能开机。

现在回到硬盘启动的系统界面，明显是光驱启动失败的结果。

追问

那u盘装呢？

u盘可以避免这个光驱吗？

追答

一般启动方式有：软盘、硬盘、光驱、USB设备。
既然你硬盘启动发现系统进不去，光驱启动又失败，软驱估计你电脑不会有，那就只能USB设备了。

追问

哦，那好吧，我去弄个u盘试试看了

追答

不是随便弄个，要问朋友要一个可以启动的U盘，是要专门制作的。

追问

那去电脑城找个师傅装个可以吧

那去电脑城找个师傅装个可以吧

追答

让他顺便帮你检查一下你的光驱和你用的那张光盘。
检测完了谈好价钱再修。修好了走的时候记得问他们要一张两张系统盘回家备用（不值钱，一般态度诚恳一点会给的）

追问

我只把主机搬过去就行了吧？

Answer 3

检查硬盘。
用装机盘WINPE里的硬盘工具检查一下硬盘。
可能有坏道。

追问

不会～

追答

你确认是COMS检测页面，而不是系统欢迎页面？
如果是COMS检测页面，那么你将硬盘先拔掉，选择光驱启动。看看能不能进安装页面。

Answer 4

修不了就搬到电脑店修，要不然越弄越坏

追问

开机欢迎页面之前出现很多英文电脑系统32位文件什么的，跟这有关系没

追答

哦理会错了

Answer 5

强制关机试试！

追问

试了，再开还是一样

追答

切断电源十分钟以上，再开机！

切断电源十分钟以上，再开机！

追问

半个小时后重启也是这样，不过开机欢迎页面之前有很多英文出现，跟这有关系吗？

追答

切断电源了吗？

追问

没有

那我一会儿再试试切断电源

追答

必须切断电源！

追问

哦，好的，那我一会儿试试