Question

酷派87201更新系统出错

Answer 1

这种情况，先尝试双清操作吧，手机端有用的东西保存起来，双清之后在升级看看。
1、关机状态下：同时按住“音量上、电源键”，等待片刻手机即可进入Recovery模式（红色叹号、安卓机器人界面）。
2、再按电源键即进入到“安卓系统恢复”菜单：
注：“音量下键”是滚动菜单，“音量上键”为确认执行。
共有8个菜单如下：
reboot system now--------立即重启系统
apply update from ADB--------从ADB更新升级
apply update from sdcard--------SD卡更新升级
apply update from cache---------缓存区更新升级
wipe data/factory reset------------擦除Data区/恢复出厂设置
wipe cache partition------------擦除缓存区
backup user data-----------备份用户数据
restore user data----------恢复用户数据
【Recovery Mode下进行完整恢复出厂操作方法】
1. 通过音量下键，选中“wipe data/factory reset”，按音量上键（进入下一个界面）；
2. 按音量下键，选中“Yes--delete all user data”，按音量上键执行恢复清除数据操作。
3. 通过音量下键，选中“wipe cache partition”，按音量上键执行
请采纳答案，支持我一下。

Answer 2

1、升级过程一般为10分钟左右，且在升级过程中不要对手机进行任何操作，麻烦您耐心等待；
2、若手机已经提示升级失败，建议尝试重装电池后再进行升级操作；
3、若下载时提示服务器不可用，建议将网络接入点设置为NET模式后再检测，最好是换个时间段；
4、应用程序中将系统更新数据清除后重新再进行下载升级操作，且ROOT手机后会影响无线升级操作。
5、在应用程序中找到系统更新程序，选择系统更新程序的数据缓存清除后再重启手机。
6、以上操作均无法正常的升级，麻烦您携带手机及相关的凭证到当地授权服务网点网点