Question

电脑中病毒了，一开机就黑屏，然后就是一个光标在闪，按什么都没反应，怎么办？

Answer 1

电脑中病毒以后我们必须正确操作才能避免更大的损失。因为很多病毒会在你重启以后才发挥作用，而恰恰很多人在电脑有问题的时候都喜欢重启电脑，这会造成很多本可以避免的损失，
那么怎么解决呢？
首先，再开机的时候一直按F8直到进入高级选项，选择安全模式，如果能顺利进入系统的话，就马上打开杀毒软件进行杀毒。建议使用360安全卫士，打开之后点“木马查杀”，右方有一个360系统急救箱，打开它，然后把勾都点上，选择立即急救，等待其完成就可以，然后就会自动重启，看能不能进入系统。

若这样还是有问题，那只能重装系统了。
如果更坏的，重装系统也不行，那就是硬件问题了，建议返修。

追问

按F8没用

追答

如果系统的安全模式进不去的话，那可能就是您的系统完全损坏了。建议修复试试。
修复方法：找一张win7安装的光盘，在BIOS中设置光驱启动优先（这个设置很简单，由于不同的机子设置并不完全一样，但是大体都差不多，你可以百度一下），然后当用光盘启动起来以后，首先是选择语言，然后一直往下走，在左下角你就会看到有一个修复计算机，点击一下，在弹出的对话框中，点击修复计算机，这样就开始修复了，修复完成后，然后重启，这样肯定没问题，我试过好多次了。2.你也可以用u盘做个启动盘来修复，你百度一下大白菜（u盘启动盘制作软件，大概160M）下载下来后，安装后，就可以用该软件做启动盘了，这样做完后，你就可以进PE了，然后PE中有自带的修复工具，同样能修复。

综上所述：若修复依然失败，便只有重装系统。电脑的问题不是一下子就有了，而是因为您长期不当的操作所积累的毛病，最后系统承受不住，所以就崩坏了，重装系统能解决的不仅是表面的不能进入系统的问题，而且还可以解决我们没有发现的有潜在危险的问题。
您仔细考虑一下吧！

追问

回答得太仔细了！好评！

Answer 2

你好！
你试着重启电脑，在开机时不停按F8，选择安全模式进入系统，看下是否能进入系统，如果不能进入系统，你也可以试着拔除所有的电脑外设设备，例如鼠标，键盘，再开机试下，还是不行的话，建议你重装系统了。
腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

追问

我原本打算按F8然后安全模式再杀毒，第一步就不行，F2倒是有反应，不到最后一步不想重装系统

追答

如果还是开不了机的话，就唯有哦重装系统啦

Answer 3

重启电脑，然后按住f8进去安全模式，之后就能杀毒了
建议楼主用电脑管家杀毒

开腾讯电脑管家--杀毒--全盘扫描--完成

腾讯电脑管家是腾讯公司推出的一款免费安全软件，能有效预防和解决计算机上常见的安全风险。首创了“管理+杀毒”2合1的开创性功能 依托管家云查杀和第二代自主研发反病毒引擎“鹰眼”，小红伞(antivir) 管家系统修复引擎和金山云查杀引擎，针对网络钓鱼欺诈及dao号打击方面，有更加出色的表现，在安全防护及病毒查杀方面的能力已经达到了国际一流杀软的同等水平，能够全面保障电脑安全。开创国内杀软的最好成绩，也是中国首款杀毒和优化管理功能2合1的安全软件。

Answer 4

去店里重装系统吧，自己不会的话

追问

我正是不想重装系统才来问的

追答

看你的描述，问题挺严重的，开机都出问题了，应该没人能弄好，重装吧

Answer 5

刷机