Question

步步高vivoY13手机锁屏图忘记了怎么解

Answer 1

您好！
首先您可以通过回答问题解锁：当输入错误图形5次后，需在30秒后才能重新输入，如果确实忘记了，可以点显示屏右下角的“忘记了图案”，此时根据问题输入正确的答案即可解锁，解锁后需重新设置图形锁。如果您设置的问题的答案也忘记了的话，您需要带手机到步步高售后服务中心进行解密，到步步高官方网站可以查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

可以尝试关机覆盖法、或者需要到手机维修店去解锁。
关机法：
1、按手机电源键直接关闭手机，或者直接拔下电池，重新启动，因为锁屏是在屏幕不操作一段时间后才启动的，所以刚启动时是直接进入系统自带的解锁界面的或直接就是主界面，这时你可以直接卸载锁屏软件！或者重新下载一个覆盖安装，原来的锁屏图案或密码就自动解除了，重新设定即可。此法测试大多数手机可用。
2、如果上述方法没有解决手机锁的问题，应该及时去手机维修店解锁，以免影响手机的正常使用。

Answer 3

这个非常简单哈，如果开发者调试里的手机调试是打开的，连接电脑，下载一个刷机精灵，里面有一键解锁图案。如果手机原先没有打开过手机调试，那就要关机进入刷机模式，刷机也可以解决。

Answer 4

手机关机后，音量上键和电源键同时按进入recovery模式双清