Question

HTC G 14安卓系统更新版本出现问题。

问题类型：刷机
刚买来的HTC G14原来版本是安卓2.3.3,然后出来一个更新提示,说能更新到2.3.4,我马上就用无线下载更新，下载完成后出现安装提示，然后我点击安装后，然后就自动关机，屏幕上出现一个手机，在手机的右上角覆盖着一个红色三角里面有一个叹号，老半天了，一直这样，请问这是怎么了？？？请神人救我啊~

Answer 1

如果等了20分钟左右还是这样,那就是升级失败,一般的,只有ship s on的机子才能通过官方正常升级,ship s off机子升级官方的ROM会失败,有的时候如果手机ROOT了,或者刷过SPL也容易导致升级失败,你的这个问题也很好解决,恢复出厂设置就可以回到手机系统了,方法如下:
1.拨电池五秒以上,插上电池,盖上后盖,按住音量减不动,再按开机键,进入HBOOT界面,稍等片刻
2.,按音量下键选择factory reset,电源键确定,之后选YES,等待即可,完成之后手机自动重启,这就是恢复出厂设置的办法,
3.如果你在HBOOT里面没有看到factory reset选项,可以选择recovery,电源键确定,这时会进入红色三角界面,按住音量上不动,再按开机键会进入recovery模式,选择wipe data/factory reset,之后YES,如果有两个wipe选项,可以两个都wipe一下,完成后,选reboot system now,手机重启,这也是恢复出厂的方法,如果还有问题,欢迎追问,希望可以帮到你

追问

现在还是这个样子，差不多十几分钟是有了，我有必要恢复出厂设置吗？谢谢你了。

追答

拨电池,关机,再开机,如果进不去系统,只能用我给的这个办法恢复出厂了,恢复出厂了,手机里面下载的软件,短信,电话本都会没有的,如果你平时有过备份的习惯就好办,如果没有,那只有重新下软件,设置系统了,或者刷机,刷其它的民间版本

追问

拔电池了，然后我又开机，之后和以前没什么两样，这是不是代表应该没什么问题了？

追答

能进系统就表示没有问题,可以不用担心了,不要升级就是了,其实,如果是2.3系统,升不升级都无所谓,功能方面相差不大

追问

嗯嗯，谢谢你了啊、那我如果上官方刷成2.3.4，应该没什么问题吧?

追答

没有问题,刷之前,备份好系统,电话本,短信什么的都备份好,一旦有问题了,也可以还原